Co to jest SaaS? Jak działa model Software as a Service

Coraz więcej firm, niezależnie od branży i wielkości, decyduje się na rozwiązania dostępne jako usługa. Bo to sposób na szybkie wprowadzenie innowacji, oszczędność czasu i kosztów oraz elastyczność, której wymaga dzisiejszy rynek. Jeśli chcesz rozwijać swój biznes, odpowiadać na potrzeby klientów i nie zostać w tyle – SaaS może być Twoją największą przewagą konkurencyjną.

Czym jest SaaS (Software as a Service)?

Stworzone na potrzeby chmury oprogramowanie SaaS przyspiesza cykle innowacji i zapewnia szybszy dostęp do najnowszych usprawnień i aplikacji. Model SaaS w chmurze lokalnej wiąże się natomiast z dłuższym czasem oczekiwania na innowacje ze względu na dłuższe cykle rozwojowe, typowe dla rozwiązań i aplikacji lokalnych. Pierwsze rozwiązania SaaS pojawiły się pod koniec lat 90. Nowy model zapewniał znacznie większą wydajność niż model ASP. Architekturze wielodostępowej, może służyć wielu użytkownikom, a nawet różnym klientom. Pojawiła się również możliwość zbierania, agregowania i centralizowania wartościowych danych z aplikacji.

Korzyści z SaaS

A dodatkowo często zapewnia automatyczne aktualizacje oprogramowania, co gwarantuje, że użytkownicy zawsze korzystają z najnowszej wersji i funkcji. SaaS działa na zasadzie subskrypcji, co oznacza, że użytkownicy uiszczają regularne opłaty za dostęp do oprogramowania i dzięki temu mogą korzystać z najnowszych funkcji i poprawek, bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów, związanych z aktualizacjami czy licencjami. Zamiast inwestować w drogie oprogramowanie księgowe, możesz korzystać z aplikacji dostępnej online i opłacanej miesięcznie.

Przykłady aplikacji SaaS w różnych kategoriach:

To rozwiązanie daje ogromną przewagę – nie musisz inwestować w infrastrukturę IT ani martwić się o serwery czy kopie zapasowe.

Płaci jedynie za ich użycie (każdorazowo, w formie abonamentu bądź w dowolnym udostępnionym przez usługodawcę trybie), a dostęp do nich uzyskuje na żądanie4. Model SaaS zakłada najczęściej cykliczne opłaty (abonament) za dostęp do programu, staje się to dla użytkownika wydatkiem stałym, a nie jednorazowym w momencie zakupu. Z punktu widzenia dostawcy SaaS zapewnia lepszą ochronę jego własności intelektualnej, producent może we własnym zakresie udostępniać swoją aplikację lub przekazać to zadanie wyspecjalizowanej firmie3. W branży księgowości świadczenie usług w modelu SaaS cieszy się szczególną popularnością.

Dodatkowo, SaaS eliminuje wiele problemów związanych z utrzymaniem oprogramowania. Aktualizacje, backupy, bezpieczeństwo – wszystko to leży po stronie dostawcy. Dzięki temu Ty możesz skupić się na rozwoju biznesu, a nie na rozwiązywaniu problemów technicznych. Nie musisz płacić dużej kwoty na start – wystarczy miesięczny abonament. To pozwala łatwiej planować budżet, zwłaszcza w małych i średnich firmach.

Dane są przechowywane w chmurze, a aktualizacje i bezpieczeństwo zapewnia dostawca usługi. Firmy oczekują rozwiązania SaaS, które wspiera procesy od zakupu do zapłaty w chmurze — bez kosztownych integracji i skomplikowanego zarządzania. W odpowiedzi na te wyzwania nowoczesny pakiet SaaS może wspierać rozwój całego przedsiębiorstwa poprzez szybsze wdrażanie innowacji, lepszą obsługę klienta i trafniejsze decyzje biznesowe, które zapewnia wbudowana analityka i możliwość kompleksowego wglądu w procesy biznesowe. Sprzedawcy oprogramowania spędzili ostatnie lata na bombardowaniu specjalistów IT i kadr zarządzających firm informacjami o zaletach przetwarzania w chmurze w różnych formach. Niektóre z tych wiadomości były skierowane do księgowych i mówiły o korzyściach dotyczących kosztów operacyjnych (OpEx) w porównaniu z wydatkami kapitałowymi (CapEx). Inne były adresowane do społeczności IT, przekazując informacje na temat skalowalności, zdolności na żądanie oraz zdolności chmury do przejęcia monotonnych zadań związanych z zarządzaniem infrastrukturą, co umożliwia specjalistom ds.

Chmura ERP

Warto również wspomnieć o tym, że w zasadzie jedynym warunkiem korzystania z aplikacji opartych na SaaS jest stały dostęp do sieci, ale zdarza saas model się, że na niektórych aplikacjach można pracować również offline. Korzystanie z modelu Software as a Service przynosi wiele korzyści dla firm i użytkowników – po pierwsze, SaaS eliminuje potrzebę zakupu i zarządzania lokalnym oprogramowaniem, co zmniejsza koszty związane z jego instalacją i konserwacją. Dostęp do aplikacji chmurowych w modelu SaaS uzyskuje się poprzez przeglądarkę internetową. Często aplikacje mobilne oraz desktopowe czy interfejsy API są rozszerzeniem ekosystemu SaaS, pozwalającym na dostęp do usługi z urządzeń mobilnych, komputerów czy dodatkowych oprogramowań (pośredniczących). Ponadto, dzięki elastycznym opcjom subskrypcyjnym, firmy mogą dostosować liczbę użytkowników i funkcji do bieżących potrzeb, co przełoży się na efektywne zarządzanie kosztami jak i skalowalność usług. Krytykowana przez Richarda Stallmana oraz Fundację Wolnego Oprogramowania i ochrzczona terminem Usługi zastępującej oprogramowanie (ang. Service as a Software Substitute – SaaSS).

Wystarczy pomysł, realna potrzeba i partner technologiczny, który pomoże Ci przejść od koncepcji do gotowego produktu. To skrót od angielskiego terminu Software as a Service, czyli oprogramowanie jako usługa. W modelu SaaS użytkownik nie kupuje licencji na program ani nie instaluje go lokalnie na swoim komputerze. Zamiast tego zyskuje dostęp do aplikacji przez przeglądarkę internetową, na zasadzie subskrypcji. Po drugie, SaaS umożliwia dostęp do aplikacji z dowolnego miejsca na świecie, o ile użytkownik ma połączenie z Internetem, co sprzyja elastyczności i mobilności.

W każdym z tych przypadków, SaaS dostarcza skalowalne i elastyczne rozwiązania, które można dostosować do zmieniających się potrzeb biznesowych. SaaS znajduje zastosowanie w wielu różnych obszarach działalności. Doskonale sprawdza się w systemach elektronicznego obiegu dokumentów, gdzie umożliwia efektywne zarządzanie bazami danych, zarządzanie dokumentami i procesami biznesowymi oraz raportowaniem i analizą wyników. Warto zauważyć, że SaaS to nie tylko rozwiązanie gotowe do użycia. Możemy stworzyć dla Ciebie autorską aplikację w tym modelu – dopasowaną do Twoich potrzeb, skalowalną i bezpieczną.

• Eksperci rynkowi zgodnie twierdzą, że SaaS czeka świetlana przyszłość.
• Model ten ma pewne wady i nie wykorzystuje w pełni możliwości modelu dostarczania w chmurze.
• W obszarze zarządzania projektami i współpracy zespołowej, SaaS oferuje narzędzia do planowania, monitorowania postępów oraz komunikacji, co ułatwia koordynację i zwiększa produktywność.
• Jeśli chcesz uzyskać dostęp do najnowszych funkcji, nie przejmując się jednocześnie przyprawiającymi o ból głowy aktualizacjami, przyjrzyj się zaletom aplikacji SaaS.
• Model SaaS przerzuca obowiązki instalacji, zarządzania, aktualizacji, pomocy technicznej z klienta na dostawcę usługi.

Primesoft specjalizuje się w zakresie systemów workflow i automatyzacji obiegu dokumentów. Rozwijając i doskonaląc flagowy produkt – system V-Desk wspiera średnie i duże firmy oraz korporacje w zwiększaniu efektywności poprzez elektroniczne procesowanie dokumentów, inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP) i analizę danych w Power BI. W modelu SaaS, użytkownicy nie muszą martwić się o instalację, utrzymanie ani aktualizacje oprogramowania, ponieważ te zadania są zarządzane przez dostawcę usługi. Czy chcesz zbudować dedykowaną aplikację SaaS dla swojej firmy?